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경제/사회/교육/문화

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제주도민 소방서비스 만족도 ‘전국 1위’

제주도민 소방서비스 만족도 ‘전국 1위’

by 원지애 기자 2014.02.10

중앙선데이와 서울대학교 행정대학원 공동기획 전국지자체 평가결과
중앙선데이와 서울대학교 행정대학원 공동기획 전국지자체 평가결과 광역자치단체에서 제주도가 소방서비스 만족도에서 로 나타났다.

중앙선데이와 서울대학교 행정대학원 서베이조사연구센터는 204 지방자치단체 평가를 해 6개 시도와 230개 기초자치단체를 대상으로 주민들이 느끼는 소방서비스 만족도를 비롯한 8개부분의 생활만족도와 6가지 행정서비스에 대한 만족도 순를 조사했다.

평가결과 광역자치단체별 소방서비스 만족도에서 제주도는 4.053점으로 다른 시도보다 월등한 점수차를 보이며 를 차지했고, 2는 충북(3.9809점), 3는 전남(3.977점), 4는 강원(3.9523점), 5는 전북, 6는 경남, 7는 부산 순으로 나타났다.

이와 함께 기초지자체 평가 소방서비스 만족도 순에서 230개 기초지자체 가운데 경기 과천시 와 전남 장흥군 등에 이어 서귀포시가 3, 제주시가 52를 기록했다.

이번 조사 결과는 제주 국제안전도시 공인(재공인) 및 신속한 소방활동(구조·구급), 사회적취약계층 기초소방시설 보급 등 지속적이고 체계적인 친 서민 9생활안전 서비스 추진에 따른 성과 인정한 것으로 평가됐다.

또 2007년 제주국제안전도시 공인(202년재공인) 이후 지속적으로 추진하고 있는 제주만의 특화된 안전도시 사업과 홀몸노인, 기초생활수급자, 장애인 등 취약계층에 대한 기초소방시설(소화기·단독경보형감지기 등) 보급 사업,화재없는 안전마을조성을 통한 가스타이머 보급 등 다양한 친 서민 9생활안전서비스 등이 도민의 안전한 생활환경 조성에 실질적으로 큰 역할을 기여하고 있기 때문에 나타난 것으로 분석되고 있다.

또한 화재로 인한 양돈농가의 피해를 획기적으로 저감하기 한 최초 양돈장 화재안전지킴이 시스템 개발·보급, 항공사와 MOU체결을 통한 응급환자수도권 One-Stop 이송 서비스 구축, 9구급대 5분이내 현장 도착율 제고를 통한 신속한 구급서비스 제공, 매년 도민 2만명 이상 심폐소생술(CPR) 교육·보급에 따른 도내 심정지환자 생존율 향상 등 가시적인 성과에 대해 도민들이 만족도가 높은 것으로 분석되고 있다.

한편 소방안전본부 관계자는 “섬 지역적 한계를 극복하기 해 소방에서 추진하고 있는 다양한 시책들뿐만 아니라 지난해 가뭄극복을 한 급수지원 활동, 소나무 고사목 제거를 한 소방공무원 및 의용소방대원들의 적극적인 참여로 인해 도민들이 소방조직에 대한 신뢰와 만족도가 높게 나타난 것으로 생각된다”며 “도민들의 기대에 부응할 수 있도록 제주 국제안전도시 상에 걸 맞는 다양한 시책들을 지속적으로 개발·추진해 나가겠다”고 밝혔다.