로고 이미지

경제/사회/교육/문화

경제/사회/교육/문화 : 사회

주정차위반과태료, 8월 1일부터 ARS납부 Start!

주정차위반과태료, 8월 1일부터 ARS납부 Start!

by 제주교차로 2018.07.23

전화 1899-1542, 고지서 없이도 전국 어디서나 24시간 납부 가능
제주시는 8월 1일부터 주정차위반과태료를 은행 방문, 위택스 등 기존 납부방법 외에 전화 한 통화로 간편하게 조회·납부할 수 있는 ARS 간편 납부서비스를 본격 운영할 예정이다.

ARS 간편 납부서비스는 인터넷 사용이 익숙하지 않거나, 은행방문이 어려운 사람들 또는 신용카드 이용자들에게 납부편의를 제공하기 위한 것으로, 대표전화(1899-1542)로 전화하면 본인확인 절차 후 부과건수/금액을 확인하고 신용카드, 휴대폰 소액결제로 납부하거나 가상계좌를 안내받아 계좌입금하면 된다.

결제 가능한 신용카드는 비씨카드 등 9종이며, 납부 후에는 처리결과를 문자로 받을 수 있고, 근무시간 내에는 업무담당자와 전화상담도 가능하다.(결제 가능 신용카드 : 비씨, 국민, 삼성, 신한, 현대, 롯데, 외환, NH, 하나SK)

제주시 관계자는 “보다 많은 시민들이 알 수 있도록 제주시 홈페이지, 정류소 버스정보안내기, 과태료고지서 등을 통해 홍보할 계획이며, 정보화 소외계층, 어르신들도 전화로 간편하게 납부할 수 있어 이용자 편리성이 향상될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

< 주정차위반과태료 ARS 간편 납부 안내 >
1.“1899-1542”로 전화
2. ARS 안내에 따라 요금조회 후 통합납부 또는 차량별 납부
3. 납부방법 : 신용카드 또는 휴대폰 소액결제 납부
※ 주의사항 : 휴대폰 소액 결제 시 수수료 본인 부담
4. 납부가능 신용카드 : 국민, 롯데, 삼성, 신한, 외환, 현대, NH, 하나SK, 비씨